今インクリーズヘアー以外のかつらメーカーをお使いの方で、「かつらメーカーの乗り換え」が気になってはいるけど、HPや資料だけではよくわからなかったり、なんとなく今のメーカーに不満を抱えつつも通っている方も多いのではないでしょうか？
しかし、「なんとなく今のメーカーを続ける…」「きっとどこも同じ…」という考えで、他の人よりもかなり損しているとしたら…。今後かつらを使い続けていくうえで心配になりますよね。そこで今回は「かつらメーカーの乗り換え」について、他社メーカーからインクリーズヘアーへ乗り換えたお客様の体験談をご紹介します。
※記事内の画像はプライバシー保護のため、イメージ写真を使用しています。
※弊社カウンセラーが実際にお客様から聞き取りしたことを会話文としてまとめ、掲載しています。
※複数のお客様のご感想を集約しているので、掲載している金額などには、ふり幅があります。
AD社（一年に２台使用できるリース方式の製品を使用していた方の場合）
傷んでもすぐに変えられる、やめようと思えばいつでもやめられることがメリットだと思っていましたが、
・製品の交換が必要なほど傷みが出なかったので、契約更新時にもったいなく感じた
・更新時期にグレードアップを促され、金銭的に続けるのが難しい
などの理由で、続けていくことが難しくなっていました…。
そこで、リースではなく買い切り方式のインクリーズヘアーに変えました。製品は63,200円で1台、しっかり1年程度使いました。リースの時は、いつでもやめれるのが魅力と感じていましたが、実際、一度付けた製品を途中で外してやめることはないので、買い切りにして丁寧に使って長持ちさせた方が、結果的に低コストでした。製品自体も大手に比べて安価で負担が少ないです。毎月の散髪も強制ではなく、製品は自宅で洗浄することもできます。
AD社（修理ができると言われて購入したが、修理不可と言われた方の場合）
購入時は、修理のできる製品とのことでしたが、
・いざ傷んでくると、この製品は修理できないと言われ、新しい製品を勧められた。
・他のメーカーに変えることを伝えると、修理を引き受けると話が二転三転し、不信感が募った。
などの理由で、他メーカーを探そうと思いました。
一度試しに、修理の相談でINCに来店しました。実際に他社製品を修理した実例などを説明してもらえて、他にも同じような人がいるのだと安心しました。他社製品の修理実績も多いそうです。新しい製品についても軽く説明を受けましたが、今回は修理のみでお願いしました。他社製品も自社製品も修理金額は同じでした。修理完成後のカットも無料で、修理後は問題なく使えています。
AD社（無理な営業で定期来店が億劫になってしまった方の場合）
長く担当していたスタッフが転勤になり、別の担当と店長に変わったが、
・通常通り使えていた製品を急に使えないと言われ、スペアを勧められた。
・スタッフが変わった途端、製品の値段が一気に上がった。
などの理由もあり、家族からも製品の使用を反対されそうです…。
このままではまずいと思い、他メーカーをネットで探して、INCに家族と一緒に相談に行きました。お店では、カウンセラー（営業）の方とスタイリスト（技術者）が2人一組で対応してくれました。HPに製品の価格が書いてあったので、事前にチェックしていた製品を見せてもらい、メリット・デメリットをしっかりと説明してもらったうえで、スムーズに申し込みができました。支払い方法も、前のメーカーで申し込んだローンが残っていましたが、負担にならないように、支払い方法を何種類も提案していただきました。使用を続けていますが、小さな傷みなどに早く気づいて、店内修理メニューで対応してくれるところが助かっています。
AD社をお使いの方→INCに乗り換えの一例まとめ
リース方式の製品を使用していた方
→買い切り方式に変えて、リースにかかる費用を節約。見た目が大きく変わることもなく、自分のペースで買い替えられるようになった！かつらの修理をしたいが、修理不可と言われた方
→INCの他社かつら修理で、まだまだ今のかつらが使えるようになった！
無理な営業で定期来店が億劫になってしまった方
→ひとりひとりの事情に合った提案で無理なくかつらの使用が続けられるようになった！
編み込み式増毛などの連続装着も、引き続きインクリーズヘアーで対応可能です。他にも、10年以上前に買った高額なかつらを使い続けている方、生活環境の変化でかつらにかかる費用を下げたい方など、様々なお悩みを持った方が続々ご来店されています。この記事をお読みいただいて、あてはまる方も、そうでない方も、乗り換えをご検討中の方はぜひ一度インクリーズヘアーへご相談ください。お話だけでももちろん歓迎です。ご予約お待ちしております。
【かつらメーカー乗り換え体験談３】
【かつらメーカー乗り換え体験談１】
