各サービス対応事例

最近のかつらでは生え際部分の素材として、肌なじみが良い超自然な人工皮膜「ナノスキン」を採用するケースが増えました。
ナノスキンは見た目の自然さでは右に出るものがないほどの優れた素材ですが反面、他のパーツよりも劣化が早いです。
その為、全体的にはまだまだ使えるのに生え際部分だけ毛が抜けたり被膜に亀裂や破れが出たりすることがあります。
この製品はフロントの傷みが激しかったのでナノスキンの交換修理で対応させていただきました。古い人工被膜を外し、新しいものに付け替え、周囲に合わせて毛を植えます。納品の際にはご希望に合わせてカットさせていただき完成。自然な生え際を取り戻せました。

「予備の製品がない」とのことでしたので店内修理で対応させていただきました。
分け目の人工皮膚とフロントのベース部分が補修では間に合わないレベルで劣化していたので、店内修理としてはかなり大がかりな処置になりました。
分け目には弊社オリジナルの増毛シートを貼りつけ、フロントベース部分も即席の交換修理。
コーティングを乾かすなどの工程があったのでお客様にはお仕事の休みを利用してもらい、預かった翌日の夕方に納品させていただきました。

サイズが足りなくなってしまったお客様の対応事例です。
まだ長く使える製品だったので工場でのベース拡張修理で対応させていただきました。
大幅なサイズアップをすると製品のアール(膨らみ)が頭の形と合わなくなるリスクもあるので注意が必要ですが、この方の場合は横後ろ2cmの拡張で上手くいきました。
同じ仕様の製品をもう１台お持ちだったので時期をずらして同様の修理をしました。

古い製品をまた使えるように。そんなご要望にもお応えします。3台持ってきていただいた製品はどれも脱毛があり使えない状態でした。
その中で、ネットの劣化が少ない製品を選んで工場での増毛修理をさせていただきました。
自毛の状態に合わせて毛量、毛流、白髪の量なども詳細に打ち合わせをしました。
納品時もお客様のご要望に合わせてカットしたので、ヘアスタイルも気に入っていただけました。