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Category Archives: INC大阪本店

カツラの失敗あるある、全部解決します!【その3】

かつらを購入した経験のある方なら、誰でも失敗のひとつや2つ、多い方なら3つ4つと思い当たる節があるのではないでしょうか?

そんな皆様の失敗事例とその解決策について、大阪店のカウンセラー石田さんに話を聞いてみました。

今回は第三回、かつらの装着方法、メンテナンスについての失敗事例をまとめました。
 
<カツラの失敗あるある、全部解決します!【その1】
<カツラの失敗あるある、全部解決します!【その2】
 

失敗事例7
カツラが急に外れないか不安

 
コンプレックスを解消するために装着しているカツラが急に外れてしまうなんて・・・考えただけでも恐ろしいです。
 
実際にカツラが急に外れてしまう事なんてあるんですか?

装着方法や扱い方によってはズレやすかったり、最悪の場合は外れてしまうこともあります。
 

特にストッパーや両面テープによる装着をされている方は気をつけた方がいいですね。

え!?
ストッパーや両面テープって外れやすいんですか。

例えばストッパーの場合はカツラを固定する部分の自毛が少なかったり、ストッパーの締まりがユルいと外れやすくなります。
 

両面テープで固定する時は逆に、テープを貼りつける部分の自毛が多いと上手く固定できません。

カツラ用両面テープとストッパー

なるほど、ストッパー装着やテープ装着は気軽なイメージがあったんですが、いろいろ気をつけないといけないことも多いんですね。

はい。
ご自身での着脱や扱いに慣れていれば、ストッパー装着やテープ装着でも問題ないんですが・・・

 

なのでカツラが外れないか心配な方には特殊装着がおすすめです。

特殊装着と言うと、
シリコン装着や編み込み装着などの外さない装着方法のことですね。

とても強力な固定力なので、カツラが外れる心配をせずにスポーツや旅行なども心おきなく楽しんでいただけます。

 

特殊装着について詳しく説明しているページもあるので、ぜひご覧ください。

なるほど、今はカツラを外さない装着方法が人気なんですね。
 

失敗事例8
カツラを外してシャンプーしたい

 
でも外さない装着方法ということは・・・
お風呂に入る時や寝る時もずっと、24時間カツラを着けっぱなしで生活することになります。
 
それって蒸れたりしないんですか?

今はカツラも薄くて軽い素材に変わってきているので、大丈夫です。
 
通気性や通水性にも優れていて、装着したまま自分の髪の毛と同じ感覚でシャンプーできるんですよ。

カツラを着けたままシャンプー出来る

そうなんですねっ!?
でもやっぱり地肌を直接ゴシゴシ洗いたいという方もいると思いますが・・・

特殊装着をしていても、おでこの部分だけテープで固定するなどの方法で対応できます。このやり方なら隙間から手を入れて地肌を直接ゴシゴシ洗えますよ。
 
お風呂上りもタオルで全体の水気をふき取った後に、ドライヤーの温風をおでこの隙間からあてれば内側もしっかり乾かせてスッキリです!

カツラを着けたままで直接地肌を洗える

インクリーズヘアーのカツラは外れない安心感があります。
しかも自分の髪の毛と同じ感覚で扱えるのが嬉しいですね。
 


失敗事例9
メンテナンス来店の頻度が多い

 
でも、特殊装着って頻繁にお店に通う必要があるんですよね?
それって面倒じゃないですか?

特殊装着の場合は一ヶ月~一ヶ月半ごとのご来店になります。
 
メンテナンスのタイミングで自毛のカットや製品のセットも一緒に出来るので床屋や美容室に通う感覚でお越しいただければそれほど苦ではないと思います。
 
料金も一回あたり5,000~7,000円ぐらいです。

カツラの着脱だけでなく、自毛の散髪やシャンプーも込みでその料金なら、床屋や美容室感覚で通えますね。
 
近くにインクリーズヘアーの店舗がない方はどうされているんですか?

6週間に一回ぐらいまで頻度を落として通っていただいているお客様も多いですよ。
 
あと普段は両面テープなど自分でメンテナンス出来る装着方法にしておいて、旅行や出張に行く時だけ特殊装着に変更するという方も結構いらっしゃいます。

へぇ~!
ライフスタイルや予定に合わせて装着方法を変更してもいいんですね。
 


失敗事例10
自分でセットが思うように出来ない

 
いよいよ最後の失敗事例になりました。
自分でセットが思うように出来ない。
これは、どうすれば解決できますか?石田さん。

自分でセットが思うように出来ない時ですね・・・
 
原因はいろいろあると思うのですが、インクリーズヘアーではまず、製品の状態を確認させていただいた上で解決方法を提案いたします。

ちなみに、
どんな原因が多いんですか?

たとえば、
人毛が多くてもつれやすい、人工毛が多くてチリつきやすい、非耐熱毛でドライヤーの熱に耐えられないなど、髪質に原因がある場合や・・・
 
そもそもカットが髪型に合っていない、セットの仕方を教えてもらっていない、装着位置が間違っているなど、技術的な原因ですかね。

なるほど、原因によって解決方法も変わってくるんですね。

はい。
まずは原因を特定して、それぞれ問題を解決する為の方法を提案させていただきます。
 
他のお店で購入したカツラのお悩みも、インクリーズヘアーに持ってきてもらえれば解決できるかもしれません!

石田さん、ありがとうございました。
 
今回紹介させていただいた失敗事例以外にも「カツラでこんなを失敗した」「こんなことで悩んでいる」など、ございましたら気軽にお問い合わせください。



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ご購入前の相談、今使っている製品についてなど、
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カツラの失敗あるある、全部解決します!【その2】

かつらを購入した経験のある方なら、誰でも失敗のひとつや2つ、多い方なら3つ4つと思い当たる節があるのではないでしょうか?

そんな皆様の失敗事例とその解決策について、大阪店のカウンセラー石田さんに話を聞いてみました。

今回は第二回、かつら購入後の失敗事例についてまとめました。
 
<カツラの失敗あるある、全部解決します!【その1】
>カツラの失敗あるある、全部解決します!【その3】
 

失敗事例4
かつらの使用方法が分からない

 
初めてかつらを使う人にとっては分からないことだらけ・・・
というか何が分からないのかすら分からなかったりします。

初めての方には特に丁寧に説明をして、正しく自然に使って頂けるようにアドバイスさせていただいています。
 
使っていて分からないことがあったら遠慮なくお電話ください。

購入後も電話でサポートしてもらえるのは安心ですね。
でも、日中働いている方の場合はなかなか電話できないケースもありそうです。

電話でのご連絡が難しい方はメールでもOKです。
通常は1営業日以内にご連絡させていただいています。
 
LINEやSMSでの問い合わせに対応している店舗もあります。

メールやLINEなら自分のタイミングで気軽に連絡出来ますね。

はい。
正しい装着位置が分からない、セットが上手くいかないなどのご相談はスマホで撮った写真をそのまま送っていただけると、具体的なアドバイスもしやすくなります。

失敗事例5
カツラの価格が高すぎる

 
お金のことは誰にとっても切実ですからね。
オーダーメイドのカツラって高そうなイメージがありますが、そのあたりはどうなんでしょうか。

INCでは初回相談時にも無理なく永くご使用頂きたい為、ご予算を確認の上での提案をさせていただくよう心掛けています。
 
数多くのラインナップがある為、継続後も収入の変化に合わせて製品の種類の変更も可能です。

かつらの種類を変更する時のポイントってありますか?

自然さ、耐久性、価格。
この3つのバランスを考えて自分に合ったカツラを選ぶと良いですね。

ランニングコストや長持ちさせるお手入れ方法などもアドバイスさせていただきます。


失敗事例6
かつらを修理したいのに担当者に「出来ない」と言われた

 
オーダーメイドで作ったカツラ。
気に入った製品なら当然、修理して長く使いたいと思いますよね。
 
修理を断られることもあるというのは本当ですか?

確かにINCにも修理が向く製品、向かない製品がございますので場合によってはお断りさせていただくこともあります。
 
まずは販売時に説明させていただく製品の特性を理解してご使用いただくことが大切です。

なるほど。修理に向いていないカツラもあるんですね。

はい。
これは先ほどの、かつらの種類の話と繋がります。

価格重視のタイプは簡易的な作りなので修理には向かず、買い替えた方が安く済むケースがほとんどです。

そして自然さ重視のタイプは薄い素材を使用しているので繰り返しの修理に耐えられない傾向があります。

良く分かりました。でも・・・
「それでもなんとか修理をしてほしい!」という方もいらっしゃるんではないでしょうか?

安心してください。
そういった場合は修理に向かない(修理が難しい状態の)製品でも応急的な修理をさせていただきます。

タイミングも大切で「傷んできたかな?」と気づいた時はもう遅い場合もあるのでなるべく早めに相談してください。

かつらの修理についてはこちらで詳しく説明しているのでぜひご覧ください。

今回も最後までお付き合いいただきありがとうございました。
 
第3回では、装着方法やお手入れ方法などの失敗事例と解決策についてご紹介させていただきます。


>カツラの失敗あるある、全部解決します!【その3】


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カツラの失敗あるある、全部解決します!【その1】

かつらを購入した経験のある方なら、誰でも失敗のひとつや2つ、多い方なら3つ4つと思い当たる節があるのではないでしょうか?

そんな皆様の失敗事例とその解決策について、大阪店のカウンセラー石田さんに話を聞いてみました。

第一回は、かつらの選び方、自然さや仕上がりイメージについてまとめました。
 
>カツラの失敗あるある、全部解決します!【その2】
>カツラの失敗あるある、全部解決します!【その3】
 

失敗事例1
かつらが不自然(年齢に合っていない、毛量が多すぎる)

 
これはかつら使用者にとって一番多いお悩みではないでしょうか。
では、早速話を聞いてみましょう。石田さん、お願いしま~す。

INCでは経験豊富なカウンセラーがご本人さんの希望スタイルを確認の上、お見立てさせて頂きます。
 
その際に70種以上のサンプルの中からお客様の頭に合わせてご確認いただけます。

なるほど、インクリーズヘアーには試着できるサンプル製品がたくさんあるので安心ですね。
でもそんなに沢山サンプルがあると、選ぶのが大変そうですが・・・

僕たちカウンセラーがお客様からご要望を伺い試着用のサンプルを用意するので安心してください。
 
希望のスタイルや毛量、白髪の量などなんでもご相談ください。

オーダーかつらのスペシャリストに自分に似合うサンプルを選んでもらえるのは心強いですね。
 

失敗事例2
仕上がったカツラが思っていたものと違う

 
これも先ほどの失敗事例とよく似ていますがどうでしょうか。

サンプルを試着していただいた時に仕上がりのイメージを見ていただけるので安心です。
 
オーダー内容を決める際にはカラーサンプルを見ながら更に微調整も可能です。

ちなみにヘアスタイルはどうやって確認するんでしょう。

ご希望のヘアスタイルがある場合は、写真や雑誌の切り抜き、スマホの画像などなんでも構いませんので持ってきてください。
 
どんなヘアスタイルが似合うのか分からない方は気軽にご相談ください。
かつらが自然に見えるヘアスタイルや、手入れが簡単なスタイル、年代別で人気の髪型などもご案内いたします。


失敗事例3
今のカツラとイメージが違いすぎて使えない

 
これは他のメーカーから乗り換えのお客様のあるあるネタですね。

INCでは使用される方の気持ちを考え、今の製品と出来るだけイメージを近づけるご提案させて頂くことも可能です。
 

というのは、具体的にはどうするのでしょうか。

例えば今使っているカツラの毛量が多すぎる場合、新しいカツラの毛量を急に減らすと製品を切り替えた時に違和感が出ますよね。
 
この場合、最初は毛量を控えめにする程度にとどめておき、数回に分け段階的に希望の毛量まで調整していくことも可能です。

なるほど~。
今使ってるものから理想のイメージに少しずつ近づけていけるんですね!

石田さん、ありがとうございました。

こちらこそありがとうございました。ここに載っていないお悩みも解決しますので、ぜひ気軽にお問い合わせください。

次回の【その2】では購入後の失敗例についてお話をさせていただきます。


>カツラの失敗あるある、全部解決します!【その2】

 
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